北京售后服務體系認證證書如何辦理?售后服務體系認證證書辦理有哪些好處?售后服務體系建立的目的主要在于客觀反映企業售后服務工作的現狀情況,準確衡量企業售后服務的實際水平,發現并克服售后服務工作中的不足,促進企業售后服務工作的改進。 售后服務體系認證證書辦理需要的資料: 1.人力資源表(填寫各部門主管級別人員) 2.企業基本信息表 3.3份銷售合同(近半年內) 4.3份采購合同(近半年內) 5.確認證書認證范圍 6.營業執照 7.花名冊(打印并加蓋公章) 8.企業資質證書 9.公司簡介 10.組織架構 11.售后服務管理師名單(6位) 12.其他需要的資質文件等等