美容院拓客難嗎?如果說美容行業非常,那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經濟下滑的大環境下,美容院想要較好的生存,做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的接軌呢?今天美容院拓客公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
式:顧客不是越多越好,而是越準確越好
不少美容院經營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,鄭州美容院拓客公司建議應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。
*二式:老顧客萬歲
美容院當中有這樣一條黃金定律:開發十個新顧客還不如維護一個老顧客。據調查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩定的老顧客不僅是能為美容院帶來業績的消費者,較有可能介紹她的朋友等進入美容院,帶來新的業績。鄭州美容院拓客公司較推薦維護好老顧客。
*三式:成交顧客而非業務
當前,美容行業的競爭越來越激烈,在同等的服務,同樣的價格之下,大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情,需要用心對待顧客,結成朋友關系,讓她們心甘情愿掏錢購買。
我美容院拓客公司致力于全國各地大中型美容會所。拓客業務范圍:美容院及代理商拓客,店里美容師培訓。美容院只有不斷拓展新客戶,服務好老客戶,才是美容院業績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯,卻苦于無人知曉,請聯系我們。我們會時間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問題,如果您正在為美容院問題而發愁,不妨拿起您手中的電話,請相信我們,精誠,互贏互利,誠信共贏!首先,開發新客戶是業務開辟,業績增加的需要、現有客戶的需要可能不會在短時間之內疾速增長,需要一直進行新客戶的開發和培育。要擴大業務量兩個前提一個也不能少.成功銷售的出發點在于成功的開發客源。美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發30%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費者的認同是重要任務。
每行每業都有特的拓客方法,美容業也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發展,從而較好地實現盈利。小型美容院怎樣實現快速拓客呢?下面為各位經營者介紹幾種常見的小型美容院拓客方法,從而幫助美容院開拓客源,提升業績。
一、廣告納客
廣告屬于促銷元素的重要環節之一,而且投放廣告的形式也非常多樣,比如雜志、電視、廣播以及報紙等等。關于廣告和產出比如何計算,廣告怎么與銷售相互配合,廣告采用何種方式投放等,都是包含著深奧的學問。在市場條件允許的情況下,適當的廣告宣傳方式可以為美容院帶來不錯的拓客效果,對于美容院經濟效益具有正面影響。
二、服務取勝
如果美容院的服務優良,顧客滿意度高,自然可以得到很不錯的口碑效應。久而久之,顧客一傳十,十傳百,美容院的生意越變越好,這也意味著起到了一定的拓客。
三、店中店模式
店中店模式是指,將美容院開在大型百貨賣場或商業中心之中,借助大賣場廣泛的客源作為基礎,從而起到“近水樓臺先得月”的目的,其實也是一種很不錯的選擇。
四、傳播互換
傳播互換是指和其它商戶互相交換客戶,進行廣告宣傳,這種方法可以有效降低廣告費用,起到雙贏的拓客,可謂是四兩撥千斤了。
五、特色項目
一家美容院如果有自己的特色項目,肯定可以得到更多消費者的青睞,不過再好、再特色的項目也是需要一定推廣的,如果人們不知道你家美容院有這個項目的話,也相當于沒有。所以一定要將特色項目與有效宣傳相結合。
六、產品
對于大多數消費者來說,選美容院,主要是選產品效果。這句話肯定沒錯,因為好的產品效果是美容院的基礎,只有產品有效果,顧客的認可度和信賴度才會提升。那么,有了好產品,要如何讓更多消費者接納呢?這也必須要和各種促銷活動相互配合才行。
七、前店后院模式
從廣義上來看的話,其實前店包括了藥店、商場、日化店以及大賣場等等的一些專柜,借助專柜內龐大的客源基礎,將其發展成為自家美容院的準消費者。
八、促銷活動
現如今,促銷活動早已變成一門學問。美容院要開展促銷活動,一定要按照不一樣的區域環境、不一樣的季節采取不一樣的促銷方法。
上面介紹的這八種拓客方法對于小型美容院來說相當常用,相信很多美容院都有過使用經驗,甚至還很有可能同時采用過好幾種拓客方法。但是究竟使用哪一種,怎么使用,還要在實踐操作中具體決定才行。
美容院拓客方式多種多樣,網絡宣傳,會員營銷,贈品營銷,促銷活動等。但是美容院派發,賣卡,扮演等形式進行宣傳納客活動。美容院老板都希少的錢獲取大的利潤以及商機。
我能了解諸位經營者的心思,以少的投入換取更多的**。理論框架沒有疑問,換做我是經營者我也期望這樣,可是…,我說出了您不喜愛的可是,可是實際很骨感,有些疑問是您底子沒有思考過的,一次路演拓客給帶來的影響不僅僅局限于這一次!
據我所知現在90%的美容院都外出發過卡,50%的店家出去賣過卡。可是40%的店家抱怨賣卡不行,沒作用,并拒絕再次嘗試路演拓客。為啥呢?由于失利過許多人會說失利了可以再來啊。對啊,可是您想的有點簡略了。能再來的70%咱們都了,我來跟您說說那30%的事。
先我來和我們剖析一下失利的緣由無非兩點。,賣卡的數量太少。*二,留住的顧客太少。
先剖析,為啥賣卡少呢?
卡項設計有疑問。許多代理商底子不明白如何設計宣揚卡,這拿出去是您的形象,弄的還沒有手紙有吸引力,換你你要嗎?的拓客計劃都是抄的,自個底子不具備拓客的才能,胡亂抄個案件拿去說是自個的計劃,其實底子不會操作。有時分去店家,店家直接拿出咱們的計劃和咱們說,你看人家是怎么做的。我都無語...后職工訓練不到位,致使無法達成預期目標。商品您也退不了,由于您已經吃了這個計劃了,優惠政策都給您了。
再剖析*二,為啥留客少呢?
1、底子沒有留客模板。依照平常留客的方式留拓來的客人,請您好好思考一番,外邊拓來的客人和自動進店征詢的客人留的辦法能相同嗎?常常見到吹噓X的人,通知咱們你只要能弄進來,咱們留客率80%,成果要不是咱們及時幫助修改恐怕連20%都達不到。您沒有留客模板拓啥客呀還?咱們從2012年起專心于留客模板的研發了,如今拼的是留客率,若是您還停留在張數的追求上,說明您已經OUT了。當然留客模板包括許多環節,在這里不一一解釋了。
2、使用廠家或代理商派出的團隊拓客。老板都期望自個不歇業,不出人,你幫我賣好。這種把期望寄托在他人身上的思維和咱們方枘圓鑿。咱們的思維是幫助您培養您的團隊,讓您的團隊具備這樣的才能,未來靠自個而不是靠他人好,您不是說你店長的才能弱,別管誰對誰錯,反正都得您兜著。要是命好的話還能碰見純忽悠的,收了錢半年都不提拓客的事!
為什么會出現這樣的問題呢?我來給您講個概念,叫自我效能。
何為自我效能呢?自我效能是指個別對自個是不是有才能完結某一行為進行的估測和判別。而這判別的依據恰恰是依據如今或先前自個完結某一行為的表現來給自個的才能下界說,再經過這個界說來估測和判別即即將完結工作的掌握!自信心降低您能夠了解是啥意思,然而自信心只是自我效能體現的之一,一旦自我效能降低會比單純的自信心降低要可怕的多!
河南瑞美企業管理有限公司成立于2010年5月,是一家只做美容院拓客的拓客公司,現有近百人的精英拓客團隊,承接全國市場大小美容院拓客。幾年來,公司業務遍布全國各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,沈丘,鞏義,信陽,西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,新縣,上街,新密,新鄭,開封,商丘,鄧州,漯河,太原,石家莊,寶雞,陜縣,廊坊,濟南,保定,哈爾濱,臨潼,駐馬店,天水,棗莊,徐州,廣州等地。目前全國合作美容院已經突破6800余家! 我們以的服務得到了顧客們的一致**,并且長期合作,拓客場次已達到10萬余次! 合作店面遍布全國各地!! 隨著拓客經驗的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴張,拓客業務范圍有;,美容院;瑜伽館;養發館;足療店;美發店;館等。 拓客亮點: 1:拓客成本低,耗費時間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣傳力度大,提高店度,會在2-3天天時間內在方圓店2公里迅速傳播你店的度,做喻戶曉! 3: 有針對性拓客,對顧客有嚴格的年齡把關, 選擇22-55歲有消費水平女性! 4:拓客過程中,店里人可以現場監督和學習! 5:留客率能達到30%~40%左右!河南瑞美企業管理有限公司秉誠聚為先,美為容,國有序,際無邊的理念,旗下有上百人的精英拓客團隊,致力于美容院拓客,打造中國美容拓客行業,扼守財富大動脈,我們不做產品,不做模式,只做美容院拓客,為美容院服務,幫他打造成當地名店。只需您一個電話,我們會根據您的美容院實際情況量身定做拓客方案,派出我們拓客精英團隊3~4人,2~3天拓客50~100人!承接全國各地美容院合作!名額有限,速速提前預約! (本公司8*典期間,拓客活動特別優惠,想要拓客..