特爾特軟件有限公司成立于2004年4月,是集軟件開發、銷售和服務為一體的快速成長的科研技術企業,是安徽省科研單位,安徽省信息產業認定的軟件企業,安徽省軟件協會會員,馬鞍山市“專精特新” 企業。主要從事應用軟件的開發、網絡建設、自動化工程及技術咨詢。 自公司成立以來,公司堅持“思想**科技,科技創造未來”的理念,并將市場定位于企業信息化,立身于企業,服務于企業,不斷進行產品的開發和研究,其中研發出的中小企業ERP管理系統軟件,*了我市軟件產品的*。公司還分別與安徽工業大學計算機學院等多家院校、企業建立了合作關系。 公司*的主要產品有: 主要產品 中小企業ERP管理系統 物資采購管理系統 合同管理系統 進銷存管理系統 人力資源管理系統 合同管理*系統 庫存管理系統 中小企業經濟直報管理系統 辦公自動化管理系統 備注 其中,特爾特物資采購管理系統V3.0、特爾特合同管理系統V3.0已獲得了軟件產品登記證書,特爾特合同管理系統V3.0還獲得了國家**頒發的著作權證書。另外,公司還建立了健全的售前、售中和售后服務體系,產品分別在冶金、制造等行業應用,得到了用戶和市有關部門的一致**。 公司的服務承諾是: 服務承諾 1)提供免費技術支持和升級服務; 2)免費售后服務項目期限為一年; 3)充分發揮本地公司優勢,對用戶在正常使用時,出現軟件故障問題的處理: 電話支持:提供7*8小時電話服務,響應時間1小時; 網絡支持:提供7*24小時在線服務,響應時間1小時; 現場服務:提供2小時以內到達現場服務。 4)定期對用戶系統的運行及使用情況進行跟蹤回訪,及時掌握系統運行情況; 公司未來目標是:轉化一批成果、打造一批精品、培養一批英才、就業一批人員、鑄就一個品牌、服務一方經濟