天水尚品匯網絡科技，一體化客戶呼叫解決方案提供商。
我們為企業提供基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案，即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。終，幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。
智齒科技不斷整合*的人工智能及大數據技術，已經構建形成呼叫、機器人在線呼入+呼出、 人工在線客服、工單等多個軟件產品、并提供BPO外包服務。
很多企業順應信息時代大趨勢，選擇用電銷找客戶，企業利用現有的資源，讓銷售人員從原始的地推走向只需用手機可以實現獲客。
但是，電銷是拼概率的事情，電話里能否約見/成單，50％靠客戶意愿，20％靠銷售話術,30%靠電銷量。
打電話的目的應該是讓客戶聽完產品的并且真的去思考一下自己是否需要，再從這些有意愿的客戶中找到可以的人。
那么，于銷售人員打電話的變成兩個了，，讓客戶聽你的講解。*二，運用合理、合適的話術讓電話那頭的用戶變成意向客戶。
可這兩者有一個特別重要的問題，是傳統電系模式存在很大的弊端，怎么解決電銷量？打200-400個電話？
傳統電銷時間成本大、人員成本大、整體效率不高，電銷人員大部分時間都花在用手機撥號了。
所以，很多企業選擇智能電銷，貝利云針對企業需求，推出快呼通——智能外呼系統（AI/坐席），外呼量可實現800-1000+通/天，為企業電銷提供便捷的營銷服務方案。

外呼系統分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。
一、預覽型
系統會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。
二、預測型
自動篩選號碼，把那些空號、停機、重復的號碼篩選，大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯系名單中，后續接著聯系溝通。
三、預約型
在客戶參與的基礎上，通過一些周邊手段，將客戶所預約的需求或服務，發送給客戶。
一般情況下外呼系統主要分為以上三種類型，下面讓我們在一起來看看它的功能有哪些吧。
先，電話錄音，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業務備忘、成功案例分享。
其次，客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。
，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。
并且可以通過報表了解員工工作時長、業務量、工作業績等，避免了管理者去手動收集。
除此之外，內附智能化語音導航、CRM系統。為客戶致電提供了導航以及滿足了客戶隨時了解信息的需求。

為了針對電銷行業的一些亂象，工信部聯合多部門一系列政策，導致電銷行業“苦不堪言"，尤其是那些投訴率高的行業：金融、、房地產等等。根本沒有打，市場主流的電銷線路都沒得用。所以說現在市場上電銷企業面臨困難有以下幾點，
一：電銷：先我們要了解的觸發條件。
1、投訴：是客戶的實名制投訴至工信部等平臺，這種很難把控，無解的，客戶情緒不對，也可能去舉報了。只能從客戶質量、員工話術等方面采取應對措施。
2、呼出：是運營商通過技術手段（鷹眼等系統）檢測到存在異常呼出而了。一般是20-30通呼出會被檢測出來，從而被封。一旦被封，有1-2次的解封機會，之后被拉入運營商。
二：接通率：接通率主要取決于人們的主觀意識
1、號碼被標記成推銷、等電話了，被叫方很大程度掛了。
2、號碼是95,96號段，固話號碼等在別人潛意識里作為推銷電話的，被叫方很大程度掛了。
3、外地號碼：基本上很多人看到外地號碼。時間是不會選擇接聽的。
目前有效的解決因素的，是用線路+外呼系統做電銷。目前做這塊比較有口碑的是呼貓外呼系統，有多選擇，而且線路質量高，是直接與運營商合作的。
這里主推一款他們的回-直-撥線路：回撥，員工的真實號碼，支持客戶回撥過來的，是通過把業務員的綁定在我們外呼系統里 通過系統撥打客戶 員工手機會先收到一個固話，接聽了這個固話后，客戶的手機才會去響鈴，員工這邊只需要行了，也不會扣手機里的通話費用，這樣了呼出的。

目前企業電銷現狀來看，以人工智能技術為根底的智能AI外呼系統，不光可以幫助企業削減重復性強的人力工作，還能有效提高電銷作業中電話撥打效率，然后提高信息流轉效率與正確率的目的。
AI外呼系統適用于各種話務銷售和話務服務平臺的產品。通過的語音識別技能和智能通話代替人工潛在客戶，采用ASR、NLP、DM等能力，并技術，相應時間為400-700毫秒，完全媲美體驗（通話的響應時間90%在1.5-2秒）。實現準確識辯，業界準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。
AI外呼系統，工作效率可提高4-5倍，成本下降一半以上，堪稱“電銷”。在現在的電銷職業中，已經有太多的人工坐席被AI外呼系統取代，跟著社會的發展，未來會有更多的企業挑選智能電銷機器人來協助企業進行電銷，提高銷售業績。

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